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Le but du travail collaboratif et son impact sur la productivité

Qu’un groupe avance plus vite à plusieurs mains, même au prix d’un temps individuel restreint, voilà une réalité qui ne cesse de surprendre les sceptiques de la collaboration. Pourtant, les réunions qui s’enchaînent et les messages qui fusent peuvent vite …

Sélection d’un fournisseur : critères essentiels pour faire le bon choix

Un fournisseur qui affiche des prix imbattables peut dissimuler des coûts cachés ou une qualité incertaine. Certains contrats interdisent toute négociation après signature, même en cas de litige grave. Les délais de livraison annoncés ne garantissent pas toujours une capacité …

Mise sous pli : qui peut s’en charger en France ?

15 millions de lettres se glissent chaque jour dans les boîtes aux lettres françaises, et derrière chaque envoi, une mécanique discrète mais rigoureuse s’active : la mise sous pli. Loin d’être un simple geste administratif, cette opération mobilise des acteurs …

CRM idéal pour débutants : sélection des meilleurs outils de gestion de la relation client

Les plateformes de gestion de la relation client affichent des taux d’abandon dépassant parfois 50 % la première année, principalement à cause d’une courbe d’apprentissage trop raide ou de fonctionnalités surdimensionnées. Pourtant, plusieurs éditeurs misent désormais sur des interfaces épurées …